CAB-QSFP-4SFP-P2M/P3M在CISCO 5548上无法使用
问题:客户反馈收到的这批产品在CISCO 5548上无法使用,不识别,而订单S-4819342 使用正常
分析:
1.出货确认兼容cisco
2.查询这批产品使用的是24C08芯片,而订单S-4819342使用的是24C02芯片
3.更换成24C02芯片后客户反馈使用正常
结论:
1.部分特殊机型需要使用24C02芯片,如CISCO 5548
2.工程确认是否将Q-4所有产品更换成24C02,讨论跟进中
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